В данной статье мы рассмотрим принцип автоматизации торгового предприятия, небольшого розничного магазина с помощью 1С.
От обеспечения оперативности и четкости проведения торговых операций в магазинах или сетевых гипермаркетах зачастую напрямую зависит уровень прибыли этих торговых точек, а также их общая репутация среди рядовых потребителей.
Главные факторы повышения прибыли магазина
Кроме повышения скорости расчетно-кассовых операций огромное значение в торговли имеет четкий контроль над работой кассиров, продавцов и сотрудников склада. Предотвращение злоупотреблений данного персонала станет одним из главных условий повышения прибыльности магазина, соблюдения порядка в товарном запасе, а также поддержит положительный имидж Вашей торговой точки в глазах постоянных клиентов.
На сегодняшний день в нашей стране широкое применение приобрел программный комплекс «1С:Розница», позволяющий охватить самый широкий спектр задач, возникающих в работе товароведов, кассиров и маркетологов.
Данное программное обеспечение значительно упростит такие функции, как:
- Обслуживание покупателей;
- 1С Розница Контроль над злоупотреблениями кассового персонала;
- Приемка нового товара;
- Финансовый контроль;
- Маркетинговый анализ спроса;
- Использование дисконтных систем;
- Планирование ассортимента и закупка товара.
Особенности отраслевой торговли розничного магазина
Различные направления в торговли формируют собственные требования к процессу автоматизации в соответствии со своей спецификой и нормативно-правовой базой, регламентирующей продажу тех или иных товаров и услуг.
Разнообразие настроек различных конфигураций позволяет программному комплексу «1С:Розница» значительно оптимизировать работу снабжения или бухгалтерии, облегчить учет проданного товара и систематизировать реальные складские запасы.
Так на сегодняшний день создано восемь основных направлений торговли, имеющих свои специфические особенности, среди них:
- Фармацевтические препараты;
- Электроника и бытовая техника;
- Ювелирные украшения;
- Одежда и обувь;
- Строительные материалы;
- Книги;
- Автомобильные запчасти;
- Оптика.
В конфигурации «Аптека» настроен четкий контроль медикаментов по их партиям и срокам годности, а в «Ювелирном магазине» – контроль драгоценностей по всем их физико-химическим, весовым и дизайнерским характеристикам.
Контроль над дисконтами и персоналом
Особое место в контроле над работой персонала занимает управление сложными схемами дисконтов. Как правило, нерадивые продавцы умело пользуются различными лазейками и недоработками системы в своих недобросовестных корыстных целях.
Программный комплекс «1С:Розница» имеет самые широкие настройки для самой сложной и многоступенчатой дисконтной политики магазина, что полностью исключает человеческий фактор кассиров в коррекции системы скидок и накопительных дисконтов.
Кроме основного учета товарно-денежного движения в торговой точке «1С:Розница» позволяет эффективно автоматизировать функции супервайзера благодаря четкому табелированию работы персонала, учеты их работы и формированию суммы заработной платы по каждому продавцу и сотруднику технического штата.
Автоматизация магазина
Перед настройкой программы необходимо приобрести следующее оборудование:
- компьютер или POS-систему,
- фискальный регистратор,
- принтер этикеток,
- сканер штрих-кодов и т.д.
Существует несколько разновидностей 1С, основными из которых для розничного торгового бизнеса являются следующие: 1С Розница и 1С Управление Торговлей.
Первая предполагает контроль над всеми розничными точками, в том числе, входящими в одну сеть. Вторая предназначена для управления складами, отношениями с клиентами и партнерами, финансовыми потоками и общими показателями деятельности фирмы. Обе программы предполагают как базовую, так и расширенную версии.
- Настройка 1С начинается с изначального ввода базовой информации и подключения пользователей с разделением их прав доступа.
- Затем происходит настройка принтера этикеток и синхронизация дополнительного оборудования.
- Также производится подключение кассы и установка обмена данными между основным компьютером и ККМ. При этом, для ускорения и повышения надежности работы, возможно обеспечение оффлайн синхронизации между этими устройствами.
- В дальнейшем производится обучение персонала, которое включает в себя работу с учетом остатков и затрат, отчетами о прибыли и задолженности и другими важными аспектами работы розничной точки.
- После установки и настройки, в течение ознакомительного периода работы с программой, производится полное сопровождение работы и консультации по всем возникающим вопросам.
Получить бесплатную ИТ консультацию